Avec plus deux milliards d’utilisateurs actifs par mois, dont 22 million en France, Instagram se présente comme un outil marketing de choix pour les entreprises, tant les opportunités business y sont nombreuses.

Or, pour réussir à tirer son épingle du jeu sur Instagram, il est essentiel de connaître les profils de son audience, ses centres d’intérêts et ses comportements. Et quoi de mieux pour obtenir ces précieuses informations qu’analyser ses statistiques Instagram.

Sans analyse, vos efforts sont vains.

En analysant régulièrement vos statistiques sur Instagram, vous pouvez obtenir une tonne de données et d’informations précieuses vous permettant de comprendre les performances de votre entreprise sur la plateforme et améliorer vos résultats.

Il existe de nombreux outils d’analyse pour vous aider à améliorer vos résultats sur Instagram. Je vous ai fait une petite sélection de 5 outils gratuits (à 100 % ou seulement pendant 14 ou 30 jours selon l’outil) qui sont des partenaires officiels de Facebook.

Si vous voulez savoir comment mesurer vos performances Instagram grâce à ces outils gratuits, lisez la suite de l’article….

5 outils gratuits pour analyser ses statistiques sur Instagram

Avant d’entrer dans le vif du sujet et de vous présenter ces outils d’analyse statistiques Instagram, je tiens à vous mettre en garde sur la nécessité de recourir, pour toute action sur Instagram, à des outils partenaires. En effet, il existe un tas d’outils vous proposant d’améliorer vos performances sur Instagram (analyse de compte, automatisation des likes et des follow,  planification de vos posts, etc). Si ces outils ne sont pas reconnus officiellement par Facebook (qui est propriétaire d’Instagram), fuyez-les comme la peste, au risque d’être pénalisé par Instagram (Shadowban voir suppression de compte).

Vous trouverez ci-dessous un lien vers la liste des partenaires officiels de Facebook et Instagram :

https://www.facebook.com/business/partner-directory/search?solution_type=community_management

Les quatre outils que je vous présente sont des partenaires officiels de Facebook (le cinquième provient directement d’Instagram) .

Instagram Insight

Instagram Insight (ou Instagram statistiques en français) est l’outil statistique natif d’Instagram (c’est à dire qu’on le trouve directement dans l’application).

Instagram Insight permet d’analyser les performances de votre compte et de vos publications (posts, Stories, IGTV) au minimum sur une semaine. Les informations récoltées par Instagram Insight permettent aux utilisateurs, disposant d’un compte professionnel ou d’un compte créateur, de connaître le profil de leur audience, de voir la portée de leurs publications et de voir ce qui génère le plus d’engagement.

À partir d’Instagram Insight, vous pouvez en savoir plus sur les données démographiques de votre public (Dans quelle ville il réside ? Quelle est sa tranche d’âge ? ) quand il est en ligne, sur quoi il clique (Votre site Web? l’itinéraire pour se rendre dans votre boutique), Et ce qu’il aime (Quels posts reçoivent des commentaires? Quels posts sont sauvegardés ?) .

Voici quelques-unes des données que vous pouvez analyser avec Instagram Insight :

• Croissance : vous donne des indications sur le nombre d’abonnés que vous avez gagné au cours de la semaine, après soustraction des comptes qui se sont désabonnés.
• Impressions : Il s’agit du nombre total de fois où vos publications ont été vu au cours de la semaine.
• Visites du profil : correspond au nombre de personnes qui ont visité votre profil Instagram au cours de la semaine.
• Clics sur le bouton Appeler : correspond au nombre de fois que les visiteurs ont cliqué sur le bouton d’appel de votre profil
• Interactions avec les publications : correspondent aux actions effectuées par vos abonnés ou les personnes qui ont visité votre profil, suite à la publication de vos posts sur le Feed Instagram : likes, commentaires, partages, sauvegardes.
• Interactions avec la story : vous permettent de voir les actions effectuées par les personnes qui ont consulté votre story, sur une durée de 14 jours.  Vous pourrez analyser les données ci-dessous :

L’avantage d’utiliser Instagram Insight est que les données récoltées viennent directement d’Instagram (on peut donc être sûr de leur fiabilité) et qu’elles sont faciles à comprendre.

Le principal inconvénient d’Instagram Insights restent basiques et que vous ne pouvez pas extraire ces données (mise à part faire des captures d’écran) ni faire des études comparatives selon les périodes, directement via cet outil.

Hootsuite Analytics

Hootsuite est un outil de gestion des réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin, Pinterest et d’autres), créé en 2008. Il permet de planifier, programmer et d’analyser ses statistiques sur les réseaux sociaux et notamment sur Instagram. Il dispose d’une version d’essai gratuite de 30 jours et d’une version premium avec plusieurs forfaits allant de 25 €/mois à 599 €/mois.

A partir d’Hootsuite Analytics, vous pouvez analyser les performances de vos actions sur Instagram via un tableau de bord personnalisables et créer des rapports. Hootsuite dispose également d’un outil d’analyse concurrentielle.

Voici quelques-unes des données que vous pouvez analyser avec Hootsuite Analytics :

• Comparer les métriques Instagram sur des périodes spécifiques
• Créer des rapports d’analyses personnalisables
• Surveiller le temps de réponse de votre compte dans les conversations du service client
• Classer les commentaires Instagram par sentiment (positif ou négatif)

Iconosquare

Iconosquare est une plateforme française d’analyse, de gestion et de planification pour Instagram et Facebook, créée en 2011 et destinée aux professionnels.

La plateforme propose un audit Instagram gratuit pour les comptes Instagram professionnels. Cet audit évalue les 30 derniers jours de publications et le profil global de l’entreprise et vous donne quelques conseils sur la façon d’améliorer votre compte Instagram.

Iconosquare vous propose un essai gratuit de 14 jours de leur plateforme complète. Cela permet d’accéder gratuitement aux analyses avec des données pertinentes tels que la portée, l’engagement, les impressions, l’évolution des abonnés.

Voici quelques-unes des données que vous pouvez analyser avec Iconosquare :

• L’évolution du nombre d’abonnés ainsi que les abonnés gagnés et perdus
• La durée de vie des publications
• Historique des « J’aime » et des commentaires
• Les taux de « J’aime », de conversion et d’engagement
• Les médias les plus aimés, commentés et engageants
• Engagement (historiques, performance des hashtags, taux et impacts)
• Activité du profil (vues et clics, uniquement pour les comptes professionnels)
• Concurrents (statistiques des concurrents et comparatifs)
• Hashtags (statistiques d’un hashtag en particulier)

Socialbakers

Social est un outil de gestion des réseaux sociaux (Instagram et Facebook, Twitter, Youtube et Pinterest) qui vous permettra de planifier, publier, analyser et gérer votre compte Instagram.

Social Bakers propose des outils d’analyse Instagram gratuits pour vous aider à analyser la performances vos publications et de vos hashtags.

Voici quelques-unes des données que vous pouvez analyser avec Socialbakers:

• Les trois posts les plus appréciés
• Les trois posts les plus commentés
• Utilisateurs qui likent le plus vos posts
• Top 10 des hashtags utilisés
• Top filtres

Sprout social

Hootsuite est un outil de gestion des réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin, Pinterest et d’autres). Il permet de planifier, programmer et d’analyser ses statistiques sur les réseaux sociaux et notamment sur Instagram. Il dispose d’une version d’essai gratuite de 30 jours et d’une version premium avec plusieurs forfaits allant de 99 $/mois à 249 $/mois.

A partir du Instagram Analytics de Sprout Social, vous pouvez analyser les performances de vos actions et de vos hashtags sur Instagram, ainsi que l’engagement du public via un tableau de bord personnalisable et créer des rapports. Instagram Analytics dispose également d’un outil d’analyse concurrentielle.

Voici quelques-unes des données que vous pouvez analyser avec Sprout Social :

• La croissance des abonnés
• Les tendances hashtags
• Taux d’engagement de l’audience

Connaissez-vous un ou plusieurs de ces outils ? Les utilisez-vous pour votre compte Instagram? Dites nous tout en commentaire !

Sources :

https://www.pme-web.com/meilleurs-outils-gratuits-statistiques-instagram/

https://buffer.com/library/instagram-analytics/#instagram-insights-and-other-tools

https://blog.hootsuite.com/instagram-analytics-tools-business/

codeur.com/blog/outils-analytics-instagram-gratuits