Instagram avec plus de 21 millions d’utilisateurs en France est le 3^ème réseau social utilisé dans l’hexagone derrière Youtube et Facebook . Pas étonnant que de plus en plus d’entreprises souhaitent y être présentes pour y développer leur clientèle.

Mais pas évident de tirer son épingle du jeu lorsque l’on doit en plus se familiariser avec les nombreux termes techniques propres à cette plateforme.

Si les mots Feed, Stories, Engagement, Highlights sont pour vous du chinois…pas de panique, vous êtes au bon endroit !

Voici un lexique des principaux termes utilisés sur la plateforme que tout utilisateur Instagram devrait connaître :

Lexique Instagram :

A

Ads

Ads est un terme anglais qui désigne le contenu publicitaire sur Instagram.

Abonnés fantômes

Les abonnés fantômes (appelés aussi abonnés ghost) sont des personnes qui sont abonnés à votre compte Instagram mais dont le compte est inactif ou qui n’interagissent pas avec votre contenu (soit parce qu’ils sont abonnés à trop de comptes pour voir votre contenu, soit parce qu’ils ne sont pas vraiment intéressés par votre contenu).

Algorithme 

L’algorithme Instagram va contrôler l’ordre dans lequel les utilisateurs voient les publications sur leur fil d’actualité Instagram. Il se base sur différents paramètres tels que les goûts personnels de l’utilisateur ou encore la manière dont il réagit aux publications qui lui sont proposées.

Amis proches

Amis proches est une fonctionnalité Instagram qui permet de créer une liste d’abonnés à laquelle on pourra envoyer des stories qui seront cachées au reste de ses abonnés Instagram. Ca peut être utile si vous voulez par exemple faire une liste de vos abonnés les plus fidèles pour communiquer plus facilement avec eux et les transformer en clients.

Archives 

Archives est une fonctionnalité Instagram qui  permet de cacher ses publications afin qu’elles ne soient pas visibles du public, au lieu de les supprimer. Avec la fonction Archives les interactions de vos publications (likes et commentaires) sont sauvegardées et vous avez la possibilité de remettre en ligne vos publications si vous le souhaitez.

B

Bio

La bio Instagram est la section de texte sous le nom d’utilisateur, dans laquelle vous pouvez ajouter une description de votre compte ou de votre entreprise et ce qu’elle fait. Souvent, ce petit texte de présentation est la première chose que les gens voient lorsqu’ils accèdent à votre profil, il est donc important de bien la soigner (par exemple en ajoutant des emoji et en ajoutant un call to action).

Bloquer

Bloquer est une fonctionnalité Instagram qui permet de bloquer un compte Instagram. Le compte bloqué ne pourra plus voir votre compte, n’aura plus accès à vos publications et ne pourra pas vous envoyer de message privé.

Boomerang 

Un boomerang est une fonctionnalité Instagram qui permet de créer des vidéos courtes qui tournent en boucle.

Business Manager

Business Manager est un outil gratuit de Facebook permettant aux personnes disposant d’un compte Instagram professionnel de gérer les publicités publiées sur Instagram et Facebook, gérer ses commentaires, messages privés Instagram et publier du contenu sur le Feed Instagram.

C

Carousel

Le carousel est une fonctionnalité Instagram qui permet de publier jusqu’à 10 photos et/ou vidéos dans une seule publication. Pour les voir les utilisateurs devront simplement les faire défiler avec le doigt.

Call to action

Un call to action ou appel à l’action est un lien cliquable placé enfin de bio et incitant un internaute à effectuer une action définie. Il peut s’agir d’une inscription à une newsletter, d’un article de blog, ou encore d’une page de vente.

Chill

Chill est un anglicisme utilisé par les jeunes et les instragrammers qui signifie se détendre ou passer du bon temps.

Code QR

Le code QR est une fonctionnalité qui permet de trouver des comptes Instagram sans avoir à faire de recherches manuelles directement dans le navigateur Instagram mais scannant avec son smartphone un code numérique.

Collections

Les collections sont une fonctionnalité Instagram qui vous permet de classer les publications que vous avez enregistrées dans différents dossiers.

Compte Créateur 

Un Compte Créateur est une page de profil Instagram destinée, à la base, aux influenceurs et créateurs de contenu souhaitant construire une communauté de fans sur Instagram et leur permettant de dérocher plus facilement des partenariats avec les marques.

Compte Personnel 

Un Compte Personnel est une page de profil d’un utilisateur lambda qui souhaite partager du contenu avec ses amis ou des inconnus mais dans un but non professionnel.

Compte Professionnel 

Le Compte Professionnel également appelé Compte Business est une page de profil destiné, à la base, aux entreprises et aux marques dans le but d’établir des relations commerciales.

Contenu généré par l’Utilisateur

Le contenu généré par l’utilisateur (User Generated Content en anglais) correspond, comme son nom l’indique, à tout contenu créé en lien ou faisant référence à une marque ou une entreprise. Ce contenu peut prendre la forme d’un commentaire, d’une photo, d’une vidéo, d’un article de blog, etc. La marque ou l’entreprise peut le réutiliser (avec l’autorisation de la personne, bien sûr) pour faire sa promotion.

D

DM

Le DM ou MP signifie message privé. Il vous permet de discuter en privé avec un abonné ou un groupe d’abonnés via la boîte de messagerie d’Instagram.

E

Engagement

L’engagement correspond aux interactions que vos abonnés ont avec vous.  Il se mesure grâce au taux d’engagement, en tenant compte des likes, commentaires, partages, DM, etc.

Explorer

L’explorer Instagram est la page qui s’affiche lorsque que vous allez dans la section recherche de votre compte Instagram. L’explorer affiche les publications qui seraient susceptibles de vous intéresser basées sur les contenus que vous aimez ou les personnes que vous suivez. Elle est donc différente pour chaque utilisateur d’instagram. Ce que vous voyez dans votre explorer est différent de ce que les autres voient sur le leur.

F

Feed

Le Feed ou fil d’actualité est la page d’accueil de votre compte Instagram.

Lorsque vous lancez Instagram ou actualisez votre fil d’actualité, les photos et vidéos les plus susceptibles de vous intéresser, parmi les comptes que vous suivez, défilent sur votre page.

Follow

Le terme Follow désigne le fait de s’abonner à un compte.

Followers

Le terme Followers désigne les personnes qui vous suivent.

Filtre

Un filtre est une fonction d’édition qui améliore l’aspect de vos photos ou images. Ils sont utilisés pour ajouter un effet à une image.

Instagram à plusieurs filtres intégrés que l’on peut choisir directement dans l’application en éditant une photo.

G

Générer des leads

Générer des leads correspond à l’ensemble des actions que l’on effectue et qui visent à obtenir des contacts commerciaux, dans l’objectif de transformer un simple visiteur, en prospects (quelqu’un qui montre un intérêt pour vos produits ou services mais qui n’a pas encore sauté le pas), voir en clients. Sur Instagram, ça peut consister, par exemple, à faire un tutoriel vidéo de ses produits et à inviter les personnes souhaitant en savoir plus à vous contacter en message privé. Ou encore, à offrir un ebook gratuit via le lien dans la bio, en échange d’une adresse e-mail.

Grille

La grille est la mosaïque d’images carrées qui apparaît sur la page de votre profil Instagram. Les photos y sont classées chronologiquement et par ligne de trois photos.

Guides Instagram

Les guides sont une fonctionnalité d’Instagram qui permettent de mettre en avant certaines de ses publications et/ou celles d’autres utilisateurs, publiées sur le Feed Instagram. Les guides s’apparentent à des mini articles de blogs.

H

Hacks 

Les hacks dans le jargon Instagram sont des techniques, trucs ou astuces visant à améliorer vos publications ou votre compte Instagram.

Hashtag

Un hashtag est un mot clé précédé du symobole « # » qui permet de trouver des contenus sur un sujet spécifique. Il est donc important d’utiliser des mots clés pertinents qui aideront davantage de personnes à vous trouver.

Highlights

Un highlight (également appelé story à la une ou story permanente) est une fonctionnalité Instagram qui vous permet de classer vos stories dans différents dossiers placés dans votre page d’accueil Instagram, sous votre bio.

I

IGTV

IGTV est une fonctionnalité Instagram qui permet de télécharger des vidéos (au format vertical ou horizontal) de plus d’une minute jusqu’à une heure, selon les comptes.

Impressions

Les impressions correspondent au nombre total de fois que votre contenu a été vu (il diffère de la portée qui correspond au nombre de visiteurs uniques qui ont vu votre publication). Cela signifie que si une personne regarde, par exemple 3 fois votre story, cela comptera pour 3 impressions.

Instagram Shopping 

Instagram Shopping est une fonctionnalité permettant aux entreprises disposant d’une boutique Facebook ou d’une boutique en ligne de vente de produits physiques chez un partenaire Instagram (ex : Shopify ou Woocommerce), de vendre sur Instagram via des publications que l’on peut étiqueter avec ses produits.

K

KPI

Les KPI (Key performance Indicator en anglais) : ce sont des indicateurs qui permet de mesurer l’efficacité de vos actions sur Instagram, les points forts et les points faibles.

L

Légendes Instagram

Sur Instagram, les légendes correspondent à des descriptions plus ou moins longue (Instagram autorise jusqu’à 2000 caractères) placées sous chaque publication de la grille. Les légendes d’Instagram peuvent inclure un descriptif de la publication, une citation, une anecdote et/ou un appel à l’action. Vous pouvez également y placer des hashtags.

Live

Live est une fonctionnalité Instagram qui permet de faire des vidéos en direct et d’interagir avec ses abonnés. Les lives peuvent être sauvegardés sur Instagram pour permettre aux abonnés qui auraient manqué le live de le regarder plus tard.

P

Personal Branding

Le Personal Branding sur Instagram consiste à se mettre en scène, montrer sa personnalité, partager ses valeurs, ses réussites, ses échecs, etc ; afin de créer un lien avec son audience et promouvoir son entreprise. Autrement dit, le Personal Branding c’est se service de sa personne comme image de marque.

Portée organique

La portée organique correspond au nombre d’utilisateurs uniques qui trouvent et consultent vos publications sans que cela ne passe par une publicité.

Pods

Un pod Instagram est un groupe d’utilisateurs qui s’entendent tous pour aimer et commenter les publications partagées par les autres membres sur leurs comptes respectifs, dans un objectif de croissance mutuelle. Cette pratique qui a fonctionné pendant un temps est désormais sanctionnée par Instagram.

Post

Le terme post désigne toute photo ou vidéo publiée sur la grille Instagram et apparaissant dans le fil d’actualité de vos abonnés.

R

Reels

Reels est une fonctionnalité qui permet de publier sur son flux Instagram des vidéos courtes au format vertical (30 secondes maximum) avec des effets, du texte et de la musique.

Restreindre

Restreindre est une fonctionnalité Instagram permettant de limiter le champ d’actions de certains de ses abonnés. L’abonné Restreint ne pourra plus vous envoyer directement des messages privés. En outre, les commentaires qu’il fera sous vos publications ne seront pas visibles du public mais uniquement de vous.

S

Salon Messenger

Un Salon Messenger (ou messenger Rooms en anglais) est un service gratuit (comme Zoom ou google Meet) qui permet d’organiser des visioconférences de 50 personnes maximum.

Shadowban 

Le shadowban est le fait pour Instagram de filtrer les comptes qui ne respectent pas leurs conditions d’utilisation (exemple : achats de like, follow, unfollow,..). Les publications ne sont alors plus mis en avant auprès de nouveaux abonnés et le compte perd en visibilité.

Sourdine

Sourdine est une fonctionnalité Instagram qui permet de masquer les publications et les Stories de certains comptes auxquels on est abonné afin qu’il n’apparaisse plus sur notre fil d’actualité.

Stories 

Stories est une fonctionnalité Instagram qui permet de partager des vidéos, photos ou textes que vous pouvez regarder pendant 24 heures.  

Swipe up

Le swipe up est une fonctionnalité Instagram qui permet d’intégrer un lien cliquable à ses stories en glissant son doigt vers le haut sur l’écran de son téléphone. Cette fonctionnalité n’est disponible qu’à partir de 10 000 abonnés ou pour les comptes vérifiés.

Tag

Le terme tag désigne le fait de mentionner quelqu’un sur un post ou une story. Il suffit d’ajouter «@» avant le nom de l’identifiant Instagram de la personne.

Taux de clic 

Le taux de clic sur Instagram est une métrique qui permet de mesurer la fréquence à laquelle les utilisateurs cliquent sur un lien, un bouton d’appel à l’action ou une annonce publicitaire. C’est grâce à ce taux que vous jugerez si votre action est efficace ou non.

Taux d’engagement

Le taux d’engagement est une métrique qui vous permet de mesurer le niveau d’engagement de votre audience par rapport à votre contenu. Il existe plusieurs manières de le calculer selon les objectifs que vous ciblez. La manière la plus courante de le calculer consiste à utiliser la formule suivante : nombre de likes + commentaires / nombre d’abonnés *100.

Tips

Un tips est un terme anglais qui signifie conseils en français.

Voilà voilà, je pense que nous avons fait le tour. Désormais les termes d’Instagram n’auront plus aucun secret pour vous.

N’hésitez pas à me faire savoir, en commentaire, s’il y’a d’autres termes qui vous semblent flous. J’essaierai, dans la mesure du possible, de les définir, et les ajouterai au lexique.

Merci d’avance, pour votre contribution !