Comment rédiger un devis professionnel quand on vend des créations artisanales ? (2025)
Introduction
Quand on débute dans la vente de créations artisanales, on pense souvent que le devis est réservé aux grandes entreprises. Pourtant, rédiger un devis professionnel est une étape clé pour toute créatrice qui souhaite être prise au sérieux et sécuriser ses ventes.
Un devis bien fait vous protège juridiquement, vous permet d’éviter les malentendus avec vos clientes et reflète votre professionnalisme.
Cet article vous explique comment rédiger un devis clair, complet et conforme à la loi, même si vous n’avez jamais fait de document administratif auparavant.
🔹Qu’est-ce qu’un devis ?
Un devis, pour faire simple, est un document qui sert à informer la personne qui est intéressée par nos créations/prestations/produits, du prix et du détail de la transaction commerciale.
Le but du devis est de permettre au à la personne intéressée de pouvoir étudier la concurrence et faire son choix en connaissance de cause.
Son contenu est strictement encadré par la loi pour protéger le client comme le professionnel.
Important à savoir :
- Pour certaines prestations, le devis est obligatoire.
- Il doit comporter certaines mentions obligatoires
- Le devis devient un contrat engageant dès lors qu’il est signé par les deux parties.
- Il doit mentionner la durée pendant laquelle l’offre est valable. Cette période vous permet de réfléchir et de comparer les offres avant de vous engager.
Un devis non signé n’a pas de valeur contractuelle. Il s’agit d’un document informatif qui donne détaille la nature des travaux de couture/des prestations à réaliser et le prix correspondant. Il n’engage ni le professionnel qui l’émet, ni le client potentiel qui le reçoit. Il n’a valeur contractuelle
Le devis ne remplace pas la facture. Il faudra dans un second temps, établir une facture, une fois la prestation réalisée, en pensant à bien indiquer le numéro du devis correspondant.
🔹Rédiger un devis pour ses prestations est-il obligatoire ?
La remise d’un devis est obligatoire dans certains domaines d’activités, pour certaines prestations ou lorsque celles-ci dépassent un seuil défini par la loi.
Cas où la remise d’un devis est obligatoire
La remise d’un devis est obligatoire dans les cas suivants :
- travaux et dépannage du secteur du bâtiment et de l’équipement de maison
- prestation de déménagement
- location de voiture
- optique médicale
- opération funéraire
- appareillage auditif
- chirurgie esthétique
- prestation de services à la personne
- produits et prestations de services destinées à compenser la perte d’autonomie.
🔹Pourquoi est-il important d’avoir un devis ?
Le devis est à la fois une vitrine et un bouclier juridique. Il montre votre rigueur, votre sérieux et votre organisation, tout en fixant noir sur blanc ce qui a été convenu avec votre cliente.
En outre, lorsqu’il est signé par le client, le devis a la valeur juridique d’un contrat. C’est donc une protection contre une cliente de mauvaise foi ou qui se raviserait alors que vous avez déjà commencé à travailler sur sa commande, selon les termes du devis accepté.
🔹Les mentions légales obligatoires à inclure dans son devis
Un devis professionnel doit respecter certaines mentions légales obligatoires. Celles-ci te protègent et garantissent la transparence de ton offre.
Voici les éléments essentiels à inclure :
- Votre identité complète : nom, prénom, raison sociale, adresse, statut juridique, numéro SIRET, mention « micro-entrepreneur » si c’est votre cas.
- Les informations du client : nom prénom, raison sociale (si entreprise), adresse
- La date d’émission du devis et sa durée de validité (souvent 30 jours).
- La description précise des produits ou prestations (ex : robe sur-mesure, trousse personnalisée, etc.).
- Le prix unitaire et le total HT/TTC.
- Les conditions de paiement (ex : acompte de 30 % à la commande, solde à la livraison).
- Les frais éventuels (livraison, personnalisation…).
- La mention “Bon pour accord” et l’espace pour la signature du client.
💡 Astuce : utilise ton logo et ta charte graphique pour que ton devis reflète ton univers artisanal et ton professionnalisme.
Astuces/erreurs à éviter
🚫 Oublier votre numéro SIRET ou la date de validité du devis.
🚫 Ne pas préciser le délai de réalisation ou de livraison.
🚫 Rédiger des descriptions trop vagues (“création artisanale”) sans détail.
✅ Relire chaque devis avant envoi et conserver une copie signée.
✅ Utiliser un modèle de devis pré-rempli pour gagner du temps
Comment rendre votre devis clair, attractif et professionnel
Conseil pratique
Votre devis n’est pas seulement un document administratif, c’est aussi une opportunité de mettre en valeur votre travail.
Quelques bonnes pratiques :
- Soigner la présentation : aèrer son texte, aligne les prix, choisir une police lisible et ajouter son logo.
- Décrire avec précision mais simplicité : indiquer les matériaux, les dimensions, les options personnalisées.
- Rappeler les délais de fabrication réalistes : cela rassure votre cliente et vous protège des demandes urgentes imprévues.
- Préciser les conditions d’annulation ou de modification (ex : “Toute modification après validation du devis fera l’objet d’un nouveau devis”).
- Valoriser la qualité de votre travail : quelques lignes pour rappeler que chaque création est faite à la main, avec soin et savoir-faire.
💬 Exemple :
“Chaque trousse est cousue à la main dans mon atelier en France, avec des tissus certifiés OEKO-TEX. Le délai moyen de fabrication est de 10 à 15 jours ouvrés.”
Astuces / erreurs à éviter
🚫 Sous-estimer votre temps de travail dans le prix.
🚫 Accepter de commencer une commande sans devis signé.
✅ Toujours faire signer le devis avant de démarrer la création.
✅ Archiver tous vos devis et factures pour votre suivi comptable.
FAQ
- Le devis est-il obligatoire pour une créatrice artisanale ?
L’établissement d’un devis n’est pas toujours obligatoire, mais vivement conseillé dès qu’il y a personnalisation, sur-mesure ou prestation de service. - Le devis vaut-il contrat ?
Oui. Une fois daté, signé et marqué “bon pour accord”, il devient un contrat commercial entre vous et votre client. - Combien de temps un devis est-il valable ?
C’est à vous de déterminer la durée de validité de votre devis (souvent 30 jours), mais il faut qu’elle soit clairement indiquée. - Dois-je faire un devis même pour une petite commande ?
Oui, surtout si elle est personnalisée. Cela vous éviitera tout malentendu sur les délais, prix ou options choisies.
Sources :
**Article rédigé à l’aide d’un outil d’Intelligence artificiel
